Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
an Kitwell Computers s.r.o., Sitz in Lidická 700/19, Veveří, 602 00 Brno, IČO 03020339

Mit Google Translate übersetzter Text. Das Original finden Sie weiter unten auf dieser Seite.

für den Verkauf von Waren über einen Online-Shop unter https://meintattoo.eu/

 

1. EINLEITENDE BESTIMMUNGEN
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“ genannt) der Firma Kitwell Computers s.r.o., Sitz Lidická 700/19, Veveří, 602 00 Brno, IČO 03020339 (im Folgenden „Verkäufer“ genannt) sind geregelt in Gemäß den Bestimmungen des § 1751 Absatz 1 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch in der jeweils gültigen Fassung (im Folgenden „Bürgerliches Gesetzbuch“ genannt) werden gegenseitige Rechte und Pflichten der Vertragsparteien, die sich im Zusammenhang mit oder auf ergeben Grundlage des Kaufvertrags (im Folgenden „Kaufvertrag“ genannt), der zwischen dem Verkäufer und einer anderen natürlichen Person (im Folgenden „Käufer“ genannt) über den Online-Shop des Verkäufers geschlossen wird.

1.2. Der Online-Shop wird vom Verkäufer auf einer Website unter der Internetadresse https://meintattoo.eu/ (im Folgenden „Website“ genannt) über die Website-Schnittstelle (im Folgenden „Webschnittstelle“ genannt) betrieben. .

1.3. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, sofern im Kaufvertrag nichts anderes vereinbart ist.

1.4. Diese AGB sind Bestandteil des Kaufvertrages.

2. WARENBESTELLUNG UND ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGES
2.1. Die gesamte Präsentation der Waren auf der Weboberfläche des Geschäfts hat informativen Charakter und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag über diese Waren abzuschließen. Die Bestimmungen des § 1732 Abs. 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches finden keine Anwendung.

2.2. Die Weboberfläche des Shops enthält Informationen über Waren, einschließlich der Preise einzelner Waren. Die Preise der Waren verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und aller damit verbundenen Gebühren. Die Preise der Waren bleiben so lange gültig, wie sie in der Weboberfläche des Shops angezeigt werden. Die Möglichkeit des Verkäufers, einen Kaufvertrag zu individuell vereinbarten Konditionen abzuschließen, wird durch diese Regelung nicht eingeschränkt.

2.3. Der Käufer kann Warenbestellungen über sein Benutzerkonto oder ohne Registrierung direkt über die Weboberfläche des Shops aufgeben.

2.4. Bei der Registrierung auf der Website und bei der Bestellung von Waren ist der Käufer verpflichtet, alle Daten korrekt und wahrheitsgemäß anzugeben.

2.5. Der Käufer legt die gewünschte Ware in den Warenkorb, trägt dort auch deren Menge ein und gibt etwaige zusätzliche Hinweise und besondere Anforderungen an. Im Rahmen der Bestellung gibt der Käufer auch die Zahlungsweise für die Ware, die Lieferart und ggf. die Adresse des Lieferortes an. Durch Ausfüllen aller geforderten Daten und abschließender Bestätigung der Bestellung durch den Käufer wird die Bestellung verbindlich. Diese Bestellung stellt ein Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

2.6. Der Käufer kann auch ein Originalmuster eines temporären Tattoos nach seinem eigenen grafischen Entwurf anfordern. In einem solchen Fall wird der Käufer auch ein grafisches Bild in die Bestellung selbst einfügen. Eine solche Erfüllung gilt als Erfüllung auf individuellen Wunsch des Kunden und ein Rücktritt vom Kaufvertrag ist in diesem Fall nicht möglich.

2.7. Der Abschluss des Kaufvertrages zwischen dem Verkäufer und dem Käufer kommt durch die Zustellung der Annahme der Bestellung (Akzeptanz) zustande, die der Verkäufer dem Käufer per E-Mail an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse sendet in der Bestellung bzw. bei der Erstellung eines Benutzerkontos eingegeben (nachfolgend „Bestellbestätigung“ genannt). Mit der Bestätigung der Bestellung kommt der Kaufvertrag zustande.

2.8. Der Verkäufer ist berechtigt, die Bestellung auch ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Der Käufer wird innerhalb von 5 Werktagen über die Ablehnung der Bestellung informiert.

 

3. BENUTZERKONTO
3.1. Der Käufer hat die Möglichkeit, auf der Weboberfläche des Shops ein Benutzerkonto einzurichten. Über seine Benutzeroberfläche kann der Käufer Waren bestellen.

3.2. Der Zugriff auf das Benutzerkonto ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort gesichert.

3.3. Der Käufer ist verpflichtet, über die für den Zugriff auf sein Benutzerkonto erforderlichen Informationen Stillschweigen zu bewahren. Der Käufer ist nicht berechtigt, die Nutzung des Benutzerkontos durch Dritte zu gestatten.

3.4. Der Verkäufer kann das Benutzerkonto insbesondere dann kündigen, wenn der Käufer sein Benutzerkonto länger als 2 Jahre nicht nutzt oder wenn der Käufer grob gegen seine Pflichten aus dem Kaufvertrag (einschließlich der AGB) verstößt.

3.5. Der Käufer ist verpflichtet, die bei der Einrichtung des Benutzerkontos angegebenen Daten regelmäßig zu überprüfen und bei Änderungen zu aktualisieren. Der Verkäufer haftet nicht dafür, dass die vom Käufer angegebenen Daten falsch oder veraltet sind.

3.6. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto insbesondere im Hinblick auf die notwendige Wartung der Hard- und Softwareausrüstung möglicherweise nicht ständig verfügbar ist.

4. LIEFERUNG DER WAREN
4.1. Die Weboberfläche des Shops enthält Informationen über die mit der Verpackung und Lieferung der Ware verbundenen Kosten. Die in der Webschnittstelle aufgeführten Informationen zu den mit der Verpackung und Lieferung der Waren verbundenen Kosten gelten nur für den Fall, dass die Waren auf dem Gebiet der Tschechischen Republik und der Slowakei geliefert werden. Bei Lieferung ins Ausland richten sich die Kosten für den Transport der bestellten Ware ins Ausland nach der jeweils gültigen Preisliste der kooperierenden Transportunternehmen.

4.2. Im Rahmen der Bestellung entscheidet der Käufer, ob er die Ware persönlich in den Geschäftsräumen des Verkäufers, Mojmírovo náměstí 2, 61200 Brünn, während der Öffnungszeiten von 7:00 bis 1:00 Uhr abholen möchte. Es besteht die Möglichkeit, die Ware selbst abzuholen Der Versand erfolgt per Czech Post, s.p. an die angegebene Adresse. oder die Firma Direct Parcel Distribution CZ s. R. Ö. (DPD).

4.3. Der Käufer nimmt ausdrücklich zur Kenntnis, dass mit Ausnahme der Selbstabholung für einzelne Versandarten ein Entgelt gemäß der Preisliste des jeweiligen Lieferdienstleisters anfällt, wobei dieser Preis nicht Bestandteil des Waren- und Käuferpreises ist ist verpflichtet, diesen Preis zu zahlen.

4.4. Bei der Übernahme der Ware vom Transporteur ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung der Ware zu überprüfen und im Falle etwaiger Mängel den Transporteur unverzüglich zu benachrichtigen. Im Falle einer Verletzung der Verpackung, die auf einen unbefugten Eingriff in die Sendung hinweist, ist der Käufer nicht verpflichtet, die Sendung vom Spediteur anzunehmen.

5. WARENPREIS UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
5.1. Der Käufer kann den Preis der Ware und etwaige mit der Lieferung der Ware gemäß Kaufvertrag verbundene Gebühren auf folgende Weise an den Verkäufer zahlen:

5.1.1. in bar am Sitz des Verkäufers, Mojmírovo náměstí 2, 61200 Brünn, nur bei persönlicher Abholung der Ware

5.1.2. per Nachnahme, wenn die Lieferung über Česká pošta, s.p. erfolgt. wurde gewählt. oder über Direct Parcel Distribution CZ s. R. Ö. (DPD)

5.1.3. bargeldlos über das Bezahlsystem GoPay, PayPal, superCASH Online-Gutscheinzahlung und PaySafeCard

5.1.4. bargeldlos in Bitcoin-Währung

5.2. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass bei der Wahl einer der Online-Zahlungsarten eine Vorauszahlung erforderlich ist, d. h. die bestellte Ware wird dem Käufer erst dann zugesandt, wenn der gesamte Kaufpreis für die bestellte Ware auf dem Konto des Verkäufers eingegangen ist.

5.3. Neben dem Kaufpreis ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer auch die mit der Verpackung und Lieferung der Ware verbundenen Kosten in der vereinbarten Höhe zu zahlen. Wird als Lieferort ein Ort außerhalb der Tschechischen Republik angegeben, trägt der Käufer die vollen Kosten für den Transport der bestellten Ware ins Ausland gemäß der aktuell gültigen Preisliste der kooperierenden Transportunternehmen. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind im Kaufpreis auch die mit der Verpackung und Lieferung der Ware verbundenen Kosten enthalten.

5.4. Bei Zahlung per Nachnahme oder Barzahlung ist der Kaufpreis bei Erhalt der Ware fällig. Bei bargeldloser Zahlung ist der Kaufpreis innerhalb von 7 Tagen ab Abschluss des Kaufvertrages fällig.

5.5. Bei bargeldloser Zahlung ist die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises mit der Gutschrift des entsprechenden Betrages auf dem Konto des Verkäufers erfüllt.

5.6. Steuerbeleg – der Verkäufer stellt dem Käufer nach Zahlung des Warenpreises eine Rechnung aus und sendet diese in elektronischer Form an die elektronische Adresse des Käufers. Im Falle einer Barzahlung wird diese gegen die geleistete Zahlung weitergeleitet.

5.7. Nach dem Umsatzregistrierungsgesetz ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer eine Quittung auszustellen. Gleichzeitig ist er verpflichtet, die erhaltenen Umsätze online bei der Steuerverwaltung zu registrieren; im Falle eines technischen Ausfalls spätestens innerhalb von 48 Stunden.

6. WEITERE VEREINBARUNGEN
6.1. Der Käufer erwirbt das Eigentum an der Ware durch Zahlung des vollständigen Kaufpreises der Ware.

6.2. Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Käufer, dass er gemäß §§ 1810 ff. BGB mit der Bestellung einverstanden ist. BGB vor Vertragsschluss vom Verkäufer die gesetzlich vorgeschriebenen, klaren und verständlichen Informationen erhalten hat.

6.3. Der Käufer nimmt ausdrücklich zur Kenntnis, dass der Verkäufer im Falle des Kaufs eines temporären Tattoos die Sichtbarkeit und den unversehrten Zustand des Tattoos für die auf der Verpackung des jeweiligen Tattoos angegebene Mindestdauer garantiert. Eine Gewähr für diese Eigenschaften übernimmt der Verkäufer jedoch nicht für den Fall, dass der Käufer das gelieferte temporäre Tattoo extremen Bedingungen aussetzt oder es anders als üblich belastet

7. RÜCKTRITT VOM KAUFVERTRAG DURCH DEN KÄUFER – VERBRAUCHER
7.1. Dieser Artikel der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt nur für Fälle, in denen der Käufer Verbraucher im Sinne von § 419 des Bürgerlichen Gesetzbuches ist.

7.2. Handelt es sich nicht um einen im folgenden Absatz genannten Fall oder um einen anderen Fall, in dem ein Rücktritt vom Kaufvertrag nicht möglich ist, hat der Käufer das Recht, gemäß § 1829 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches vom Kaufvertrag zurückzutreten. innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab Annahme der Ware. Diese Frist beginnt mit dem Tag des Erhalts der Ware.

7.3. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass gemäß den Bestimmungen des § 1837 des Bürgerlichen Gesetzbuches ein Rücktritt vom Kaufvertrag über die Lieferung von Waren, die nach den Wünschen des Käufers oder für seine Person geändert oder angefertigt wurden, nicht möglich ist. unter anderem. Ebenso ist ein Rücktritt vom Vertrag hinsichtlich eines vom Käufer bereits ausgepackten, aus der Verpackung entnommenen und angebrachten temporären Tattoos nicht möglich.

7.4. Der Rücktritt vom Kaufvertrag muss dem Verkäufer innerhalb der im vorstehenden Satz genannten Frist mitgeteilt werden.

7.5. Im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag wird der Kaufvertrag von Anfang an aufgehoben. Die Ware ist zusammen mit dem Rücktritt vom Kaufvertrag an Käufer und Verkäufer zurückzusenden. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, trägt der Käufer die mit der Rücksendung der Ware an den Verkäufer verbundenen Kosten.

7.6. Im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag erstattet der Verkäufer die vom Käufer erhaltenen Beträge innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Rücktritt des Käufers vom Kaufvertrag auf die gleiche Weise zurück, wie der Verkäufer sie vom Käufer erhalten hat. Der Verkäufer ist auch berechtigt, die vom Käufer erbrachte Leistung bei Rücksendung der Ware durch den Käufer oder auf andere Weise zurückzugewähren, wenn der Käufer damit einverstanden ist und dem Käufer keine zusätzlichen Kosten entstehen. Wenn der Käufer vom Kaufvertrag zurücktritt, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Käufer den erhaltenen Betrag zurückzugeben, bevor der Käufer die Ware an ihn zurückgibt oder nachweist, dass er die Ware an den Verkäufer gesendet hat.

7.7. Wird dem Käufer zusammen mit der Ware ein Geschenk überreicht, so kommt der Schenkungsvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer mit der auflösenden Bedingung zustande, dass im Falle eines Rücktritts des Käufers vom Kaufvertrag der Schenkungsvertrag über ein solches Geschenk seine Wirksamkeit verliert Der Käufer ist verpflichtet, die Ware zusammen mit dem gegebenen Geschenk an den Verkäufer zurückzugeben.

8. RECHTE AUS FEHLERHAFTER LEISTUNG
8.1. Der Verkäufer gewährt auf die von ihm gelieferte Ware eine Garantie von 2 Jahren ab dem Datum der Lieferung der Ware an den Käufer. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass sich die Gewährleistung im Falle eines Tattoos auf dessen Funktionsfähigkeit bezieht, nicht auf die Zeit, für die der Verkäufer die Haltbarkeit des Tattoos auf der Haut garantiert.

8.2. Zu einigen Produkten macht der Verkäufer folgende ergänzende Angaben zur Haltbarkeit bzw. Einsatzmöglichkeit:

8.2.1. Bei temporären Tattoos können diese im Idealfall bis zu 14 Tage unversehrt halten, es kommt aber immer auf den Standort, das gewählte Muster und die Pflege des Tattoos an.

8.3. Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien hinsichtlich der Rechte aus Mängeln der Leistung richten sich nach den einschlägigen allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften (insbesondere den Bestimmungen der §§ 1914 bis 1925, 2099 bis 2117 und § 2161 bis 2174 des Bürgerlichen Gesetzbuches und in den im Falle von Verbraucherkäufern, auch durch das Gesetz Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz in der jeweils gültigen Fassung).

8.4. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Käufer dafür, dass die Ware bei Erhalt frei von Mängeln ist. Insbesondere haftet der Verkäufer gegenüber dem Käufer dafür, dass zum Zeitpunkt der Übernahme der Ware durch den Käufer:

8.4.1. Die Ware hat die zwischen den Parteien vereinbarten Eigenschaften und, sofern keine Vereinbarung getroffen wurde, die Eigenschaften, die der Verkäufer oder Hersteller beschrieben hat oder die der Käufer im Hinblick auf die Art der Ware und aufgrund der Werbung erwartet hat von ihnen durchgeführt,

8.4.2. die Ware für den Verwendungszweck geeignet ist, den der Verkäufer für ihre Verwendung angibt oder für den Waren dieser Art üblicherweise verwendet werden,

8.4.3. die Qualität oder Ausführung der Ware dem vertraglich vereinbarten Muster oder Modell entspricht, wenn die Qualität oder Ausführung nach dem vertraglich vereinbarten Muster oder Modell bestimmt wurde,

8.4.4. ist die Ware in der entsprechenden Menge, Maß oder Gewicht und

8.4.5. die Ware den Anforderungen der gesetzlichen Vorschriften entspricht.

9. BESCHWERDEREGEL
9.1. Der Käufer hat das Recht, die gelieferte Ware zu reklamieren, entweder durch Senden einer Reklamation an die E-Mail-Adresse reklamace@teto.cz, per Post am Sitz des Verkäufers oder persönlich in den Geschäftsräumen Mojmírovo náměstí 2, 61200 Brünn.

9.2. Der Verkäufer entscheidet spätestens 3 Werktage nach der Zustellung über die Reklamation und benachrichtigt den Käufer per E-Mail, sofern mit dem Käufer nichts anderes vereinbart wurde. Auf diese Frist wird nicht die für die Art der Kaufsache angemessene Zeit zur fachmännischen Beurteilung des Mangels angerechnet.

9.3. Die Reklamation, einschließlich der Beseitigung des Mangels, wird unverzüglich, spätestens jedoch 30 Tage nach dem Datum der Reklamation, bearbeitet, sofern Verkäufer und Käufer nichts anderes vereinbaren.

9.4. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer eine schriftliche Bestätigung darüber auszustellen, wann der Käufer das Recht ausgeübt hat, welchen Inhalt die Reklamation hat und welche Art und Weise der Bearbeitung der Reklamation der Käufer verlangt; und weitere Bestätigung des Datums und der Art der Bearbeitung der Reklamation, einschließlich einer Bestätigung der Reparatur und ihrer Dauer, oder schriftliche Begründung für die Ablehnung der Reklamation.

9.5. Über das von ihm gewählte Recht hat der Käufer den Verkäufer bei Anzeige des Mangels, unverzüglich nach Anzeige des Mangels, zu informieren. Die getroffene Wahl kann vom Käufer ohne Zustimmung des Verkäufers nicht geändert werden

 

10. BEILÖSUNG VON VERBRAUCHERSTREITIGKEITEN
10.1. Der Verkäufer bearbeitet Verbraucherbeschwerden über die elektronische Adresse information@teto.cz. Der Verkäufer sendet Informationen zur Bearbeitung der Beschwerde des Käufers an die E-Mail-Adresse des Käufers.

10.2. Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus dem Kaufvertrag ist die Tschechische Handelsinspektion zuständig, mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, ID-Nummer: 000 20 869, Internetadresse: https: //adr.coi.cz/cs. Online-Streitbeilegungsplattform gefunden
Seite 6 von 6
unter http://ec.europa.eu/consumers/odr können Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer aus dem Kaufvertrag beigelegt werden.

10.3. Das Europäische Verbraucherzentrum Tschechische Republik mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Internetadresse: http://www.evropskyspotrebitel.cz ist die Kontaktstelle gemäß der Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU). ) Nr. 524/2013 vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung über die Online-Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten).

 

11. UMGANG MIT PERSONENBEZOGENEN DATEN
11.1. Seine Informationspflicht gegenüber dem Käufer im Sinne von Artikel 13 der Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates 2016/679 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Allgemeine Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten) (im Folgenden „DSGVO-Verordnung“ genannt) in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten des Käufers zum Zwecke der Erfüllung des Kaufvertrags für die Zwecke von Bei der Aushandlung des Kaufvertrags und zur Erfüllung der öffentlichen Verpflichtungen des Verkäufers erfüllt der Verkäufer diese durch ein spezielles Dokument, das hier verfügbar ist: meintattoo eu/SchutzpersonenbezogenerDaten/

 

12. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
12.1. Sollte eine Bestimmung der AGB ungültig oder unwirksam sein oder werden, so wird die ungültige Bestimmung durch eine Bestimmung ersetzt, deren Bedeutung der ungültigen Bestimmung möglichst nahe kommt. Die Ungültigkeit oder Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.

12.2. Der Kaufvertrag einschließlich der AGB wird vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert und ist nicht zugänglich.

12.3. Der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen darf nicht kopiert, erweitert oder sonst in einer Weise verwendet werden, die dem Zweck zuwiderläuft, zu dem diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Käufer vorgelegt werden.

12.4. In Situationen, die im Kaufvertrag oder in diesen AGB nicht ausdrücklich geregelt sind, gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere das Gesetz Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch in der jeweils gültigen Fassung.

12.5. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern oder zu ergänzen. Etwaige Änderungen werden registrierten Käufern über ihr Benutzerkonto mitgeteilt und anderen Käufern und Interessenten stehen die aktuellen AGB auf der Website zur Verfügung.

12.6. Der Käufer hat diese AGB des Verkäufers ordnungsgemäß zur Kenntnis genommen und ist mit ihnen einverstanden, was er in der Bestellung ausdrücklich bestätigt hat.

12.7. Diese AGB sind gültig und wirksam ab 1. Oktober 2019.

 

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

společnosti Kitwell computers s.r.o., sídlem Lidická 700/19, Veveří, 602 00 Brno, IČO 03020339

pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese https://meintattoo.eu/

 

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen jako „ VOP “) společnosti Kitwell computers s.r.o., sídlem Lidická 700/19, Veveří, 602 00 Brno, IČO 03020339 (dále jen jako „ prodávající “) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „ občanský zákoník “) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „ kupní sml ouva “) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „ kupující “) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.

1.2. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese https://meintattoo.eu/ (dále jen „ webová stránka “), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „ webové rozhraní “).

1.3. Tyto VOP se použijí tehdy, není-li v kupní smlouvě jiného ujednání.

1.4. Tyto VOP jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.

2. OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

2.1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

2.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.

2.3. Kupující může činit objednávky zboží prostřednictvím svého uživatelského účtu nebo bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.

2.4. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje.

2.5. Kupující ukládá poptávané zboží do košíku, kde vyplní též jeho počet a uvede případné další poznámky a specifické požadavky. Kupující v rámci objednávky vyplní též způsob úhrady zboží, způsob dodání a případně též adresu místa dodání. Vyplněním všech vyžádaných údajů a finálním potvrzením objednávky ze strany kupujícího se stává objednávka závaznou. Tato objednávka představuje nabídku k uzavření smlouvy.

2.6. Kupující může poptat též originální vzor dočasného tetování dle vlastního grafického návrhu. V takovém případě kupující v rámci objednávky samotné vloží též grafické vyobrazení. Takové plnění je považováno za plnění dle individuálního požadavku zákazníka a od kupní smlouvy v takovém případě nelze odstoupit.

2.7. K uzavření kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím dochází doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na elektronickou adresu Kupujícího uvedenou v objednávce nebo zadanou při vytvoření uživatelského účtu (dále jen „ potvrzení objednávky “). Potvrzením objednávky dochází k uzavření kupní smlouvy.

2.8. Prodávající je oprávněn odmítnout objednávku, a to i bez uvedení důvodu. O odmítnutí objednávky bude kupující informován do 5 pracovních dnů.

 

3. UŽIVATELSKÝ ÚČET

3.1. Kupující má možnost zřídit si na webovém rozhraní obchodu uživatelský účet. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží.

3.2. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem.

3.3. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.

3.4. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 2 roky nevyužívá, či v případě, kdy kupující hrubě poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně VOP).

3.5. Kupující je povinen údaje uvedené při zřízení uživatelského účtu pravidelně kontrolovat a při jakékoli změně tyto aktualizovat. Prodávající nenese odpovědnost za to, že údaje uvedené kupujícím budou nepravdivé či neaktuální.

3.6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení.

4. DODÁNÍ ZBOŽÍ

4.1. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky a Slovenska. Bude-li doručováno do zahraničí, náklady na dopravu objednaného zboží do zahraničí budou stanoveny dle aktuálně platného ceníku spolupracujících dopravců.

4.2. Kupující si v rámci objednávky vybere, zdali zboží převezme osobně na provozovně prodávajícího na adrese Mojmírovo náměstí 2, 61200 Brno, a to v otvíracích hodinách od 7:00 hod do 01:00 hod. Lze zvolit, že zboží bude odesláno na zadanou adresu prostřednictvím České pošty, s.p. či společnosti Direct Parcel Distribution CZ s. r. o. (DPD).

4.3. Kupující výslovně bere na vědomí, že s výjimkou osobního převzetí jsou jednotlivé způsoby doručování zpoplatněny, a to v souladu s ceníkem příslušného poskytovatele dodacích služeb, přičemž tato cena není součástí ceny za zboží a tuto cenu je povinen uhradit kupující.

4.4. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.

5. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

5.1. Cenu zboží a případné nálady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:

5.1.1. v hotovosti na provozovně prodávajícího na adrese Mojmírovo náměstí 2, 61200 Brno, a to pouze v případě osobního převzetí zboží

5.1.2. v hotovosti na dobírku v případě, kdy bylo zvoleno doručování prostřednictvím České pošty, s.p. či prostřednictvím Direct Parcel Distribution CZ s. r. o. (DPD)

5.1.3. bezhotovostně prostřednictvím platebního systému GoPay, PayPal, online kupónové platby superCASH a PaySafeCard

5.1.4. bezhotovostně v měně Bitcoin

5.2. Kupující bere na vědomí, že při volbě platby některým z online způsobů je vyžadována platba předem, tedy k odeslání objednaného zboží kupujícímu dojde až poté, kdy ve prospěch účtu prodávajícího bude uhrazena celá kupní cena za objednané zboží.

5.3. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Bude-li uvedeno jako místo dodání místo mimo Českou republiku, nese kupující v plném rozsahu náklady na dopravu objednaného zboží do zahraničí, a to dle aktuálně platného ceníku spolupracujících dopravců. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s balením a dodáním zboží.

5.4. V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 7 dnů od uzavření kupní smlouvy.

5.5. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

5.6. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího a v případě hotovostí platby tato bude předána oproti provedené úhradě.

5.7. Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

6. DALŠÍ UJEDNÁNÍ

6.1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.

6.2. Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že ve smyslu ust. § 1810 a následující občanského zákoníku obdržel od prodávajícího před uzavřením smlouvy jasné a srozumitelné informace požadované zákonem.

6.3. Kupující výslovně bere na vědomí, že v případě zakoupení dočasného tetování prodávající garantuje, že toto bude viditelné a toto bude v neporušeném stavu po minimální dobu uvedenou na obalu příslušného tetování. Prodávající však negarantuje takové vlastnosti v případě, kdy kupující bude dodané dočasné tetování vystavovat extrémním podmínkám či jej zatěžovat jinak, než způsobem obvyklým

7. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY KUPUJÍCÍM – SPOTŘEBITELEM

7.1. Tento článek VOP se vztahuje pouze na případy, kdy kupujícím je spotřebitel ve smyslu ust. § 419 občanského zákoníku.

7.2. Nejedná-li se o případ uvedený v následujícím odstavci či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. Tato lhůta běží ode dne převzetí zboží.

7.3. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno či zhotoveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu. Stejně tak nelze odstoupit od smlouvy ve vztahu k dočasnému tetování, které bylo již rozbaleno a z obalu kupujícím vyňato a aplikováno.

7.4. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu oznámeno ve lhůtě uvedené v předchozí větě.

7.5. V případě odstoupení od kupní smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být kupujícím prodávajícímu vráceno spolu s odstoupením od kupní smlouvy. Odstoupíli kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu.

7.6. V případě odstoupení od kupní smlouvy vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.

7.7. Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.

8. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ

8.1. Prodávající poskytuje na jím dodávané zboží záruku 2 roky ode dne dodání zboží kupujícímu. Výslovně se uvádí, že záruka se v případě tetování vztahuje na jeho funkčnost, nikoli na dobu, po kterou prodávající garantuje, že tetování vydrží na kůži.

8.2. Prodávající uvádí k některým výrobkům tyto doplňující informace ohledně jejich trvanlivosti či možnosti použití:

8.2.1. v případě dočasných tetování tato v ideálním případě mohou vydržet až 14 dnů neporušená, vždy však záleží na jejich umístění, na vybraném vzoru i na péči o tetování.

8.3. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku a v případě kupujících spotřebitelů též zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).

8.4. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:

8.4.1. má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,

8.4.2. se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,

8.4.3. zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, bylali jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,

8.4.4. je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a

8.4.5. zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.

9. REKLAMAČNÍ ŘÁD

9.1. Kupující je oprávněn reklamovat dodané zboží, a to buď zasláním reklamace na emailovou adresu reklamace@teto.cz, poštou v sídle prodávajícího, případně též osobně na provozovně na adrese Mojmírovo náměstí 2, 61200 Brno.

9.2. Prodávající rozhodne o reklamaci nejpozději do 3 pracovních dnů od jejího doručení a vyrozumí kupujícího elektronickou poštou, pokud se s kupujícím nedohodne jinak. Do této lhůty se nezapočítává doba přiměřená podle druhu předmětu prodeje potřebná k odbornému posouzení vady.

9.3. Reklamace včetně odstranění vady bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodnou jinak.

9.4. Prodávající je povinen kupujícímu vydat písemné potvrzení o tom, kdy kupující právo uplatnil, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace kupující požaduje; a dále potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.

9.5. Kupující sdělí prodávajícímu, jaké právo si zvolil, při oznámení vady, nebo bez zbytečného odkladu po oznámení vady. Provedenou volbu nemůže kupující změnit bez souhlasu prodávajícího

 

10. ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ

10.1. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy informace@teto.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.

10.2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející
Stránka 6 z 6
se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.

10.3. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).

 

11. NAKLÁDÁNÍ S OSOBNÍMI ÚDAJI

11.1. Svou informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „ nařízení GDPR “) související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely plnění kupní smlouvy, pro účely jednání o kupní smlouvě a pro účely plnění veřejnoprávních povinností prodávajícího plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu, který je dostupný zde: https://teto.cz/ochrana-osobnich-udaju/

 

12. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

12.1. Je-li některé ustanovení VOP neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.

12.2. Kupní smlouva včetně VOP je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.

12.3. Textaci těchto VOP nelze jakkoli kopírovat, rozšiřovat či jinak užívat v rozporu s účelem, za kterým jsou tyto VOP kupujícímu předkládány.

12.4. V situacích výslovně neupravených kupní smlouvou ani těmito VOP se užije příslušných ustanovení zákona, zejména pak zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v aktuálním znění.

12.5. Prodávající si vyhrazuje právo měnit či doplňovat tyto VOP. Veškeré změny budou registrovaným kupujícím oznámeny prostřednictvím jejich uživatelského účtu a ostatním kupujícím i potenciálním zákazníkům budou aktuálně platné VOP dostupné na webové stránce.

12.6. Kupující byl s těmito VOP prodávajícího řádně seznámen a s těmito souhlasí, což výslovně stvrdil v rámci objednávky.

12.7. Tyto VOP jsou platné a účinné od 1. 10. 2019.